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都江迷情校园村鎮銀行關於開展2018年“金融知識普及月、金融知識進萬家暨提升金融素養、爭做金融好市民”活動情況的報告

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為進一步提升社會公眾的金融素質與金融消費安全意識,有效保護消費者合法權益,幫助消費者提高金融知識水平和金融防範風險能力,提升維護自身權益的能力,推動金融消費者合法權益保護知識的廣泛宣傳和普及,規範銀行業消費者權益保護行為,持續提高金融服務水平,根據人民銀行成都分行、四川銀監局、四川保監局、四川網信辦於2018年9月聯合開展“金融知識普及月 金融知識進萬家”暨“提升金融素養 爭做金融好市民”的活動要求。現將我行具體活動開展情況報告如下:

一、加強領導,精心組織。

為了切實加強對宣傳活動的組織領導,做到有領導、有安排、有督查、有檢查,我行成立2018年“金融知識普及月金融知識進萬家”暨“提升金融素養 爭做金融好市民”活動領導小組,由行長任組長、分管副行長為副組長,各部門負責人為成員,領導小組下設辦公室,地點設在總行市場營銷一部。領導小組的職責是按照活動要求,製定實施方案,組織活動開展,加強監督檢查,負責上報相關信息和資料等。

二、圍繞主題,突出重點,

我行按照要求,開展了圍繞“提升金融素養 爭做金融好網民”“普及金融知識追求美好生活”、“拒絕校園貸、現金貸 營造健康學習環境”“誠信保險,保障美好生活”“警惕高利誘惑、反對非法集資”等題開展了多種形式的宣傳與服務活動。

(一) 各機構各顯神通開展網點基礎宣傳

我行6個機構、11個網點在9月活動期間同時開展,有較好的規模效應,取得良好的效果,具體表現為:一是通過在人流集中區域設立集中宣傳點,懸掛橫幅,設置谘詢台、擺放宣傳資料、安排谘詢人員,開展集中宣傳等方式啟動宣傳活動。農村網點選擇在農村趕場人流量較大的時間開展。二是部分機構利用營業網點LED電子屏幕和電視機上滾動播放宣傳月活動標語 “提升金融素養 爭做金融好網民”“普及金融知識 追求美好生活”、“拒絕校園貸、現金貸營造健康學習環境”“誠信保險,保障美好生活”“警惕高利誘惑、反對非法集資”並在網點醒目位置擺放有明顯標識的宣傳DM單等宣傳資料,三是安排人員在營業大廳開辟活動專區,在展示架上張貼宣傳海報,設立宣傳台,在宣傳台上整齊擺放宣傳折頁,由業務經驗豐富、溝通能力強的營業部主任擔任宣傳人員,積極為客戶提供谘詢服務。四是部分機構通過手機短信形式向客戶發送金融知識進行宣傳,五是部分機構自行深入了周邊社區、企業、商城等進行了金融實施宣傳。

(二)開展特色集中宣傳

我行充分利用新生入學時機,分片區進入機構附近的學校“擺攤”進行宣傳,通過在學校設立宣傳點,開展主題 “拒絕校園貸、現金貸 營造健康學習環境”宣傳,有針對性地解答同學們的疑問,引導學生自覺樹立理性消費、維護個人信用和風險防範等意識,宣傳內容通俗易懂、簡練明了、易識易記,盡量減少技術性內容和表述,便於學生理解接受。

我行開展了金融知識宣傳進“農村菜市場”,安農支行有效利用在當地菜市場的廣告宣傳位置優勢,在市場頂棚處張貼金融知識標語,並在市場口設宣傳點對群眾開展派發宣傳單,現場一對一金融知識介紹等金融服務,特別是重點對中老年人、離退休人員和婦女等重點人群的普及宣傳,提高了宣傳針對性。

(三)充分利用網絡進行宣傳

通過我行微信平台以及網站公告“金融知識普及月”宣傳活動展示《活動宣傳手冊》, 比較係統全麵的宣傳與廣大人民群眾息息相關的金融知識,此外還宣傳了金融IC卡支付安全等金融知識。

三、宣傳互動取得的成效

本次參加金融知識宣傳活動機構11個、部門6個、參加人員100餘人(次),發放宣傳資料累計5000餘份;到農村鄉鎮集中宣傳4次、宣傳覆蓋人6000人次;進商城、企業、物業小區和村組4次,覆蓋人數人(次)近1000人(次);在金融宣傳進校園2次,3000人(次);接受客戶谘詢67人(次),網點向客戶宣傳金融知識177餘人(次);製作易拉寶6個、宣傳海報6張;通過網站上傳宣傳知識1次,通過微信公眾號上傳我行宣傳活動的總結簡報,提升本次活動影響力。

總的情況看,我行此次宣傳活動形式多樣,對受眾影響力大、內容豐富,範圍廣泛,效果良好。達到了向社會公眾“普及金融知識,普惠金融,維護合法權益,共建和諧金融“的初步願景;提升冠達消費者的金融素養,使更多的消費者明晰了自身的權利和義務,識別和把握金融產品的風險和收益;另一方麵,通過宣傳,大大提升了我行社會影響力和認知度,並以此樹立了金都村鎮銀行社會良好形象,對於進一步促進金都銀行業務穩健經營和健康發展具有重要意義。

                

 

 

 

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